Reparar Microsoft Surface Pro 11 (11.ª edición, 2024) 2076

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Surface Pro 11 en Madrid? 580 €, precio cerrado con pieza, mano de obra e IVA. Se cambia en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda, y con garantía.

Cambiar pantalla Surface Pro 11

El Surface Pro 11 (Microsoft lo llama Surface Pro, 11.ª edición) tiene una pantalla de 13 pulgadas (2880 × 1920) a 120 Hz, que según la versión es IPS u OLED. Si el cristal se ha roto, ves líneas, una mancha negra o el táctil no responde en una zona, la cambiamos por 580 €, con la pieza, la mano de obra y el IVA incluidos.

Al traerlo, dinos si el tuyo es IPS u OLED (lo pone en la caja o en la factura) para tener preparada la pieza correcta. Se hace en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Cambiar batería Surface Pro 11

Si la batería del Surface Pro 11 dura menos, el porcentaje baja de golpe o se apaga con carga, la cambiamos por 250 €, todo incluido. Antes la revisamos gratis para confirmar que el fallo es la batería y no el cargador.

Microsoft pensó este modelo para que fuera más fácil de reparar (iFixit le da un 8 sobre 10), y eso ayuda a que el cambio sea rápido. En el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Conector de carga Surface Pro 11: no carga

El Surface Pro 11 carga por el conector Surface Connect (el imantado) y por sus dos USB-C. Si no carga por ninguno, o solo carga con el cable en una postura, revisamos el cargador y los puertos; si hay que cambiar el conector de carga, cuesta 250 €. En el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda.

Reinstalar Windows en el Surface Pro 11

Cuando Windows falla en el Surface Pro 11 (no arranca, va muy lento, se llena de ventanas o virus) lo reinstalamos limpio por 80 €. Hay versiones con Snapdragon X (ARM) y con Intel Core Ultra para empresas: instalamos la versión de Windows 11 que le corresponde a la tuya. Al hacerlo se borran los archivos del disco: antes te preguntamos si quieres guardarlos. Suele estar en el día.

Teclado del Surface Pro 11

Si el teclado del Surface Pro 11 no escribe o el panel táctil no va, lo probamos con otro para ver si falla el teclado o el conector de abajo de la tableta, y te damos presupuesto gratis.

Cámara trasera y frontal Surface Pro 11

La cámara frontal graba en Quad HD (1440p) y la trasera es de 10 MP. Si alguna sale negra, borrosa o no la detecta Windows, la revisamos y te damos presupuesto gratis.

Carcasa y pie de apoyo Surface Pro 11

Si el pie de apoyo cede, hace ruido o la carcasa se ha doblado con un golpe, te damos presupuesto gratis. Conviene no esperar: un chasis doblado presiona la pantalla.

Altavoz y micrófono Surface Pro 11

Si tu Surface Pro 11 no suena, suena bajo o con ruido, o en las videollamadas no te oyen bien, lo probamos para ver qué falla (el altavoz, el micrófono o un ajuste de Windows) y te damos presupuesto gratis antes de cambiar nada.

Surface Pro 11 no enciende o se ha mojado

¿Le ha caído agua o café al Surface Pro 11? Apágalo, no lo cargues y tráelo lo antes posible. Y si se ha quedado en negro o no arranca, lo revisamos en nuestro taller de microsoldadura y te damos presupuesto gratis antes de hacer nada. El plazo depende de lo que tenga: te lo decimos con el presupuesto.

Recuperar datos Surface Pro 11

Si el Surface Pro 11 no arranca y necesitas tus archivos, los intentamos rescatar del disco. La recuperación de datos tiene presupuesto gratis y, si no conseguimos recuperarlos, no pagas nada.

Preguntas frecuentes sobre el Surface Pro 11

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Surface Pro 11?

580 €, con la pieza, la mano de obra y el IVA incluidos.

¿Cuánto cuesta cambiar la batería del Surface Pro 11?

250 €, con batería nueva, mano de obra e IVA incluidos.

¿Dónde puedo cambiar la pantalla del Surface Pro 11 en Madrid?

En nuestras 2 tiendas: Calle Colomer 3 (Las Ventas) y Calle Príncipe de Vergara 291 (Chamartín). Si no puedes venir, recogemos tu Surface a domicilio.

¿Cuánto tarda el cambio de pantalla?

Normalmente en el día, reservando la pieza o comprobando que la tenemos en tienda. Si no la tenemos, te avisamos del plazo antes de que lo dejes.

¿Pierdo mis datos?

No. Al cambiar la pantalla, la batería o el conector no tocamos tus archivos. Solo se borran si hay que reinstalar Windows, y en ese caso te avisamos antes. Aun así, haz una copia de seguridad antes de traerlo.

¿Qué garantía tiene?

Todas nuestras reparaciones tienen garantía, y el precio que te damos antes de empezar es cerrado: pieza, mano de obra e IVA incluidos.

¿El Surface Pro 11 tiene pantalla OLED?

Algunas versiones sí y otras llevan IPS. Por fuera se ven igual: lo pone en la caja, en la factura o en la configuración con la que lo compraste.

Dónde estamos: Las Ventas y Chamartín

Nos encuentras en Las Ventas, en Calle Colomer 3, junto a la plaza de toros y cerca de Guindalera y Fuente del Berro, y en Chamartín, en Calle Príncipe de Vergara 291, cerca de Hispanoamérica y Prosperidad. Somos servicio técnico en Madrid desde 2009 y tenemos más de 18.000 reseñas en Google. Si no puedes acercarte, recogemos tu Surface a domicilio.

Si reservas la reparación aquí en la web, te tenemos la pieza preparada en la tienda que elijas.

Si tu Surface es otro, mira el Surface Pro 10, el Surface Pro (12.ª edición) o el Surface Pro 9, o busca el tuyo en reparación de Surface Pro. Y para el resto de modelos (Go, Book, Surface 3, 2 y RT), en reparar Microsoft Surface en Madrid.

Ficha técnica del Surface Pro 11

• Nombre de Microsoft: Surface Pro (11.ª edición)
• Año: 2024 (salió en junio; la versión con Intel para empresas, en enero de 2025)
• Pantalla: PixelSense de 13 pulgadas, 2880 × 1920, 120 Hz, IPS u OLED
• Procesador: Snapdragon X Plus o X Elite; Intel Core Ultra 5 o 7 (Serie 2) en la versión para empresas
• Conexiones: 2 USB-C (USB4) y Surface Connect
• Peso: 895 g
• Números de modelo: 2076 (Snapdragon), 2085 (Snapdragon para empresas) y 2103 (Intel para empresas)

El número de modelo viene en la etiqueta de debajo del pie de apoyo («Model …»); también lo ves en la app Surface.