Para arreglar un iPhone sin servicio hay dos caminos: probar lo sencillo en casa (la SIM, los ajustes de red y la actualización) o, si sigue igual, revisar la placa base, donde está el chip que da la cobertura. En Madrid lo revisamos en Mundo del Móvil, en nuestras dos tiendas: Guindalera / Las Ventas (calle Colomer 3, 28028) y Chamartín (calle Príncipe de Vergara 291, 28016). La revisión es gratis y el presupuesto, cerrado. Como hay que abrir el iPhone, el plazo puede ser de 3 horas, 24 horas, 72 horas o 15 días, y toda reparación lleva 4 meses de garantía.
Muchas veces el «Sin servicio» se quita sin abrir el iPhone, así que empieza por la tabla y los pasos de abajo. Si ya lo has probado todo y sigue igual, el siguiente paso es la revisión que hacemos en Reparar Placa Base iPhone.
iPhone sin servicio: qué puede ser y qué probar primero
| Qué te pasa | Qué suele ser | Qué probar primero |
|---|---|---|
| Sin señal solo en un sitio (sótano, ascensor) | Poca cobertura del operador | Cambia de sitio |
| Empezó tras actualizar iOS o volver de viaje | Ajustes de red o del operador | Modo avión, reinicio y ajustes de red |
| Pone «Sin SIM» o «SIM no válida» | La tarjeta SIM, su bandeja o la línea | Sácala, límpiala y prueba otra SIM |
| Sin servicio aunque la SIM funciona en otro móvil | El iPhone: antena, lector de SIM o chip de cobertura | Revisión en el taller |
| Empezó tras un golpe, una caída o al mojarse | Un daño por dentro, a menudo en la placa base | Apágalo y tráelo a revisar |
Solución paso a paso: qué probar en casa
Son los pasos que recomienda Apple, en el orden en que conviene hacerlos.
- Activa el modo avión desde el Centro de control, espera 15 segundos y desactívalo. Así el iPhone vuelve a buscar red.
- Apaga el iPhone del todo (Ajustes > General > Apagar), espera un minuto y enciéndelo.
- Entra en Ajustes > General > Información y espera unos segundos: si hay actualización de los ajustes del operador, te sale un aviso.
- Saca la bandeja de la SIM con el extractor o un clip, mira que la tarjeta no esté dañada ni sucia y vuelve a ponerla bien encajada.
- Si usas eSIM o dos líneas, comprueba en Ajustes > Datos móviles que tu línea está activada.
- Actualiza iOS (Ajustes > General > Actualización de software) y, si sigue igual, restablece los ajustes de red: Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Se borran las redes WiFi guardadas y los dispositivos Bluetooth, pero no tus fotos ni tus datos.
Por qué me sale «Sin servicio» en mi iPhone: qué significa cada mensaje
Lo que pone arriba, en la barra de estado, da una pista:
- Sin servicio: no encuentra ninguna red de móvil.
- Buscando…: intenta conectarse a tu operador. Si dura minutos, hay un fallo.
- SOS: no se conecta a tu operador, pero puedes llamar a emergencias por otras redes.
- Sin SIM o SIM no válida: no lee la tarjeta o el operador la rechaza.
Si el iPhone es de segunda mano, comprueba que no esté bloqueado a otro operador ni con el IMEI como perdido o robado: eso lo resuelve el operador.
El iPhone no reconoce la SIM y pone sin servicio: la prueba de las dos SIM
Haz dos pruebas cruzadas: tu SIM en otro móvil y otra SIM, que funcione, en tu iPhone.
| Prueba | Resultado | Qué significa |
|---|---|---|
| Tu SIM en otro móvil | Tampoco funciona | Es la SIM o la línea: habla con tu operador |
| Tu SIM en otro móvil | Funciona | La SIM está bien: el fallo puede estar en el iPhone |
| Otra SIM en tu iPhone | Tampoco funciona | El fallo está en el iPhone: antena, lector de SIM o chip de cobertura |
| Otra SIM en tu iPhone | Funciona | Era tu tarjeta: pide otra a tu operador |
Más pasos para la tarjeta en Mi móvil no reconoce la tarjeta SIM.
Sin servicio en el iPhone después de actualizar
Si apareció justo después de actualizar iOS, suele ser cosa de los ajustes o del software, no de una pieza rota. Repite los pasos de arriba, deja el iPhone con WiFi unos minutos para que descargue los ajustes del operador y mira si hay una versión de iOS más nueva. Si sigue igual, no pruebes más a ciegas: que lo vea un técnico.
Sin servicio en el iPhone después de un golpe o de mojarse
Si empezó justo después de una caída, un golpe fuerte o de mojarse, es probable que haya algo dañado por dentro: la antena, el lector de SIM o el chip de cobertura de la placa. Apágalo, no lo cargues ni intentes encenderlo, no uses el secador ni lo metas en arroz, y tráelo cuanto antes: el agua deja restos que van estropeando la placa con los días.
Recuperamos casi el 90 % de los móviles mojados y, si no lo conseguimos, no se cobra. Más en qué hacer si tu móvil se moja.
Cuándo es la placa base: las pistas de que no es la SIM ni los ajustes
La placa base es la placa principal del móvil: lleva el procesador y los chips de carga, sonido, WiFi, Bluetooth y cobertura. El chip de cobertura, llamado módem o baseband, conecta el iPhone con la red de tu operador. Si ese chip o sus soldaduras se dañan (golpe, caída o agua), el iPhone pone «Sin servicio» aunque la SIM esté perfecta.
Son pistas de que puede ser la placa base:
- Has hecho todos los pasos de Apple y sigue igual.
- Otra SIM tampoco funciona en tu iPhone.
- En Ajustes > General > Información, el IMEI no aparece o el «Firmware del módem» está en blanco. Si salen los dos, no lo descarta: también puede fallar la antena o el lector de SIM.
- Empezó tras un golpe, una caída o al mojarse.
- Ya has cambiado la pantalla o la batería y sigue igual: esa pieza no era el problema.
Ninguna pista lo confirma por sí sola: hay que abrir el iPhone y mirar. Si además no enciende o no carga, mira Qué le pasa a mi móvil.
Reparar un iPhone sin servicio en Madrid: qué hacemos en el taller
Si el iPhone sigue sin servicio, lo hacemos así:
- Lo revisamos gratis y sin compromiso. Primero descartamos lo sencillo: la SIM, su bandeja, el lector y la antena.
- Te explicamos qué falla y te damos un presupuesto cerrado, con IVA, antes de reparar nada.
- Si es la placa base, te avisamos de que el iPhone puede no sobrevivir a la reparación y de que se pueden perder los datos. Solo la reparamos si lo aceptas y lo firmas. No prometemos resultados.
- Reparamos con microsoldadura: soldar a mano, con microscopio, los chips y las piezas diminutas de la placa. No cambiamos la placa entera, arreglamos la tuya chip a chip.
- Probamos la señal, las llamadas y los datos móviles antes de entregártelo, con 4 meses de garantía.
Tras la revisión te decimos el plazo: puede ser de 3 horas, 24 horas, 72 horas o 15 días. Si no tiene arreglo, no se cobra.
¿Merece la pena repararlo o cambiar de móvil? También te lo compramos
Con el presupuesto cerrado sabes el precio antes de decidir. Si prefieres cambiar de móvil, compramos móviles rotos y que no funcionan: los tasamos por fotos y te pagamos al momento, siempre que el móvil esté sin tu cuenta de iCloud o de Google. Más en vender tu móvil y en cuándo merece la pena reparar un móvil.
Dónde arreglar un iPhone sin servicio en Madrid: Las Ventas y Chamartín
Puedes traernos el iPhone a cualquiera de nuestras dos tiendas:
- Guindalera / Las Ventas: calle Colomer 3, 28028 Madrid. Ver la tienda de Las Ventas.
- Chamartín: calle Príncipe de Vergara 291, 28016 Madrid. Ver la tienda de Chamartín.
Atendemos sin cita, pero si nos avisas por WhatsApp o por teléfono lo dejamos preparado. La garantía es de 4 meses, que puedes ampliar pagando un extra; cubre el funcionamiento, no las roturas nuevas por golpes. Si no puedes venir, recogemos y entregamos a domicilio: en Madrid, el mismo día según el código postal, y fuera de Madrid, en unas 72 horas.
Llevamos más de 15 años reparando móviles y tenemos más de 18.000 reseñas en Google.
Antes de llevar el iPhone al taller
- Haz una copia de seguridad por WiFi o con un ordenador, por si hay que repararlo por dentro (cómo hacer la copia de seguridad del iPhone).
- Ten a mano tu código de desbloqueo.
- Dinos si usas SIM física o eSIM, y con qué operador.
- Cuéntanos qué pasó antes: un golpe, agua, una actualización o un viaje.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta reparar un iPhone sin servicio en Madrid?
El presupuesto es gratis y cerrado: te damos el precio final antes de empezar y no reparamos nada sin que lo aceptes. Depende de qué falle y de tu modelo, así que primero lo revisamos.
¿Por qué mi iPhone pone «Sin servicio» si la SIM funciona en otro móvil?
Porque entonces la SIM está bien y el fallo está en el iPhone. Si otra SIM tampoco funciona en él, puede fallar la antena, el lector de SIM o el chip de cobertura de la placa base. Lo revisamos gratis para decirte cuál es.
¿Cuánto tarda en repararse un iPhone sin servicio?
Primero hacemos la revisión y después te decimos el plazo: puede ser de 3 horas, 24 horas, 72 horas o 15 días, según la avería.
¿Dónde arreglan un iPhone sin servicio en Madrid?
En Mundo del Móvil: Guindalera / Las Ventas (calle Colomer 3) y Chamartín (calle Príncipe de Vergara 291). Atendemos sin cita, pero conviene avisar por WhatsApp o por teléfono. Toda reparación lleva 4 meses de garantía.
¿Pierdo mis datos si reparáis la placa base de mi iPhone?
Puede pasar, y por eso te avisamos antes: el iPhone puede no sobrevivir a la reparación y se pueden perder los datos, y solo reparamos la placa base si lo aceptas y lo firmas. Haz una copia de seguridad antes de traerlo.
¿Hablamos? Escríbenos por WhatsApp, llámanos al 660 92 61 90 o pásate por la tienda de Chamartín o por la de Las Ventas.
Escrito por Mundo Móvil Diagnóstico, servicio técnico de Mundo del Móvil (Las Ventas y Chamartín, Madrid).
Actualizado en octubre de 2026
