Si tu iPhone no enciende, prueba primero lo sencillo: otro cable, otro adaptador, una hora de carga y el reinicio forzado. Si sigue sin dar señales, hay que revisar la batería, el conector, la pantalla o la placa base, y eso lo hacemos en Mundo del Móvil, en dos tiendas de Madrid: Guindalera / Las Ventas (calle Colomer 3, 28028) y Chamartín (calle Príncipe de Vergara 291, 28016). La revisión es gratis y sin compromiso. Si es la batería, el conector o la pantalla, normalmente queda en el día; con la placa base, el plazo puede ser de 3 horas, 24 horas, 72 horas o 15 días. Toda reparación lleva 4 meses de garantía.
Muchas veces un iPhone que parece muerto revive con una carga larga y un reinicio forzado: empieza por la tabla y los pasos de abajo. Si sigue negro, el siguiente paso es la revisión que hacemos en Reparar Placa Base iPhone.
iPhone no enciende: qué puede ser y qué probar primero
| Lo que ves | Qué suele ser | Qué probar primero |
|---|---|---|
| Pantalla negra, pero suena o vibra | La pantalla, no el iPhone | Llámalo desde otro móvil; si suena, tráelo |
| Nada de nada, ni enchufado | Cable, adaptador o batería a cero | Otro cable, otro adaptador y una hora de carga |
| Solo carga si mueves el cable | Suciedad o desgaste del conector | Limpiar el puerto con cuidado, sin metal |
| Se queda en la manzana | El sistema no termina de arrancar | Reinicio forzado y modo de recuperación |
| Se calienta mucho al enchufarlo | Puede ser un cortocircuito en la batería o la placa | Desenchufarlo y traerlo; no insistir |
| Empezó tras un golpe o al mojarse | Un daño por dentro, a menudo en la placa base | No cargarlo y traerlo cuanto antes |
Cómo forzar el reinicio de un iPhone que no enciende, según tu modelo
Es lo primero que hay que probar y no borra nada. Son los pasos de la ayuda de Apple:
| Tu iPhone | Qué pulsar |
|---|---|
| iPhone 8 y posteriores, incluido el iPhone SE de 2.ª generación y posteriores | Sube volumen y baja volumen (pulsa y suelta cada botón) y mantén pulsado el botón lateral hasta ver la manzana. Puede tardar más de 10 segundos. |
| iPhone 7 y iPhone 7 Plus | Mantén pulsados a la vez el botón lateral y el de bajar el volumen. |
| iPhone 6s y anteriores, e iPhone SE de 1.ª generación | Mantén pulsados el botón de inicio y el lateral (o el superior). |
Si no aparece la manzana, Apple recomienda cargarlo durante una hora y volver a intentarlo; si aparece la imagen de batería baja, cárgalo 30 minutos o hasta que arranque.
iPhone no enciende ni carga: cómo revivirlo paso a paso
Sigue este orden, basado en lo que recomienda Apple, y prueba el iPhone tras cada paso:
- Cambia de cable, adaptador y toma. Mira que no estén rotos ni tengan las clavijas dobladas.
- Limpia el puerto de carga con un cepillo suave y seco. Nunca metas metal: puedes dañar los contactos.
- Déjalo cargando una hora con un adaptador de pared. Con la batería a cero, un iPhone puede tardar en dar señales.
- Fuerza el reinicio como en la tabla y déjalo otra media hora conectado.
Si lo has probado todo, no sigas enchufando y desenchufando: puedes dañar más el conector. Tráelo y lo revisamos gratis. Si solo falla la carga, mira mi iPhone no carga.
iPhone no enciende y pantalla negra: ¿suena o vibra?
Si suena o vibra pero la pantalla sigue negra, lo más probable es que el iPhone esté encendido y falle la pantalla. Llámalo desde otro móvil o enchúfalo con el sonido puesto. Tras un golpe puede haberse soltado el cable de la pantalla.
Si es la pantalla, se cambia y vuelve a verse; normalmente lo tienes en el día. Mira cambiar la pantalla del iPhone y la guía de la pantalla negra del iPhone.
iPhone no enciende y se queda en la manzana
Tras restaurar o pasar datos a un iPhone con iOS 13 o posterior, la manzana y la barra de progreso pueden seguir más de una hora en pantalla, según Apple. Si la barra de progreso lleva al menos una hora sin moverse:
- Conéctalo a un ordenador (el Finder en un Mac; la app Dispositivos Apple o iTunes en un PC) y ponlo en modo de recuperación. En el iPhone 8 y posteriores: sube volumen, baja volumen y mantén pulsado el botón lateral hasta ver la pantalla de recuperación.
- Cuando te lo pida, elige Actualizar: reinstala iOS sin borrar tus datos. Restaurar borra todo el contenido del iPhone.
Si no hay barra o se reinicia sin parar, puede haber un fallo de memoria o de placa: tráelo y no restaures si necesitas tus fotos.
¿Es la batería, el conector de carga o la placa base? Cómo saberlo
Sin abrir el iPhone no se sabe con seguridad, pero hay pistas:
- Batería: el iPhone tiene años, se apagaba solo o se descargaba muy deprisa antes de morir.
- Conector de carga: solo carga moviendo el cable o hay suciedad en el puerto.
- Placa base: no da señales ni con otro cable, otro adaptador y una hora de carga; se calienta al enchufarlo; empezó tras un golpe o un líquido; o ya cambiaste la batería o la pantalla y sigue igual.
La placa base es la placa principal del iPhone: lleva el procesador, la memoria y los chips de carga, sonido, WiFi, Bluetooth y cobertura. Si un chip o su soldadura se dañan, el iPhone puede no encender aunque la batería y la pantalla estén bien.
Ninguna pista lo confirma por sí sola: hay que abrirlo y mirar la placa con microscopio. Si es la batería, mira cambiar la batería del iPhone; si falla la cobertura, iPhone sin servicio.
iPhone mojado que no enciende: qué hacer
Si se ha mojado, apágalo si todavía responde, no lo cargues ni intentes encenderlo, no uses secador y no lo metas en arroz: el agua deja restos que estropean la placa con los días. Recuperamos casi el 90 % de los móviles mojados y, si no lo conseguimos, no se cobra. Más en qué hacer si tu móvil se moja.
Qué hacemos en el taller con un iPhone que no enciende
- Lo revisamos gratis y sin compromiso: probamos con nuestros cables y descartamos la batería, el conector y la pantalla.
- Te explicamos qué falla y te damos un presupuesto cerrado, con IVA, antes de reparar nada. En batería, pantalla o conector eliges entre pieza original, recuperada o compatible.
- Si es la placa base, te avisamos de que el iPhone puede no sobrevivir a la reparación y de que puedes perder los datos. Solo la reparamos si lo aceptas y lo firmas. No prometemos resultados.
- Reparamos con microsoldadura: soldamos a mano, con microscopio, los chips y las piezas diminutas. No cambiamos la placa entera: arreglamos la tuya.
- Antes de entregarlo comprobamos que enciende, carga y funciona, con 4 meses de garantía.
Tras la revisión te decimos el plazo; si hay que llegar a la placa base, puede ser de 3 horas, 24 horas, 72 horas o 15 días.
Qué preguntar a un taller antes de dejar un iPhone que no enciende
| Pregunta al taller | Qué te contestamos nosotros |
|---|---|
| ¿Miráis si es la batería, el conector o la placa base? | Sí: la revisión es gratis y sin compromiso. |
| ¿Cuánto cuesta la revisión si no lo reparo? | Nada: la revisión es gratis y el presupuesto, cerrado y con IVA. |
| ¿Arregláis la placa o la cambiáis entera? | Arreglamos la tuya con microsoldadura, y solo si lo aceptas y lo firmas. |
| ¿Puedo recuperar mis fotos? | Lo intentamos con la recuperación de datos y, si no se consigue, no se cobra. |
Si prefieres cambiar de móvil, compramos móviles rotos y pagamos al momento.
Dónde arreglar un iPhone que no enciende en Madrid: Las Ventas y Chamartín
Mundo del Móvil es un servicio técnico independiente de Madrid, con más de 15 años de experiencia y más de 18.000 reseñas en Google. Somos especialistas en microsoldadura y en averías que otros rechazan. Puedes traer el iPhone a cualquiera de las dos tiendas:
- Guindalera / Las Ventas: calle Colomer 3, 28028 Madrid. Ver la tienda de Las Ventas.
- Chamartín: calle Príncipe de Vergara 291, 28016 Madrid. Ver la tienda de Chamartín.
Atendemos sin cita, pero si nos avisas por WhatsApp o por teléfono tendremos la pieza preparada. La garantía es de 4 meses, ampliables a 6, 12 o 24 meses pagando un extra; cubre el funcionamiento, no las roturas nuevas por golpes. Si no puedes venir, recogemos y entregamos a domicilio en Madrid el mismo día, según el código postal.
Antes de llevar tu iPhone al taller
- Trae el cable y el adaptador con los que lo cargas.
- Cuéntanos qué pasó antes (un golpe, agua, una actualización) y si tenías copia de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta arreglar un iPhone que no enciende en Madrid?
El presupuesto es gratis y cerrado: revisamos qué falla (batería, conector, pantalla o placa base) y te damos el precio final, con IVA, antes de reparar nada. El de cada modelo está en reparar placa base iPhone y cambiar pantalla iPhone.
¿Cómo forzar un iPhone para que encienda?
En un iPhone 8 o posterior: pulsa y suelta subir volumen, pulsa y suelta bajar volumen y mantén pulsado el botón lateral hasta ver la manzana, que puede tardar más de 10 segundos. En el iPhone 7: botón lateral y bajar volumen a la vez.
¿Por qué mi iPhone no enciende ni carga?
Lo más habitual es un cable o adaptador dañado, un conector sucio o una batería a cero. Si con otro cable, otro adaptador y una hora de carga sigue igual, puede ser la batería, el conector o la placa base: lo revisamos gratis.
¿Dónde arreglan un iPhone que no enciende en Madrid?
En Mundo del Móvil: Guindalera / Las Ventas (calle Colomer 3) y Chamartín (calle Príncipe de Vergara 291). Atendemos sin cita, pero conviene avisar por WhatsApp o por teléfono. Toda reparación lleva 4 meses de garantía.
¿Se pueden recuperar las fotos de un iPhone que no enciende?
Se puede intentar. Si falla la batería, el conector o la pantalla, no tocamos tus datos. Si falla la placa base, antes te avisamos de que se pueden perder los datos y solo la reparamos si lo aceptas y lo firmas. Si hay que recuperar datos y no se consigue, no se cobra.
¿Hablamos? Escríbenos por WhatsApp, llámanos al 660 92 61 90 o pásate por la tienda de Chamartín o por la de Las Ventas.
Escrito por Mundo del Móvil, servicio técnico independiente en Las Ventas y Chamartín (Madrid).
Actualizado en octubre de 2026
