Si tu iPhone no carga, cambia de cable y de cargador, limpia el puerto con una linterna y un palillo de madera, y reinicia el teléfono. Si aparece el aviso «accesorio no compatible o no certificado«, el puerto está sucio o el cable es defectuoso. Si carga hasta el 80 % y se para ahí, es la carga optimizada, no una avería.
La frase que más oímos con un iPhone en la mano es «lo enchufo y no pasa nada». La mitad de las veces se arregla en el propio mostrador con un cable distinto. La otra mitad es el conector de carga, que en el iPhone acumula pelusa del bolsillo hasta que el cable ya no hace contacto del todo.
Cuando el conector está para cambiar, en Mundo del Móvil, en Madrid, hacemos reparar el conector de carga del iPhone sin tocar la placa base en la mayoría de modelos, porque el conector va soldado en un módulo pequeño con el micrófono y el altavoz de llamadas. Antes de llegar ahí, prueba lo de este artículo, que tarda cinco minutos.
Mi iPhone no carga: los pasos, en orden
Según el soporte de Apple, sigue este orden; cada paso descarta algo:
- Prueba otro cable y otro cargador que sepas que funcionan. Si tienes un iPhone 15 o posterior, es USB-C; en los anteriores, Lightning. No mezcles un cable Lightning viejo con un iPhone nuevo pensando que es igual.
- Mira el puerto con una linterna. Si al fondo ves una pelusa gris compacta, sácala con un palillo de madera o de plástico sin tocar la lengüeta metálica del centro. Nunca metas una aguja ni un clip: doblas el pin y el puerto deja de hacer contacto del todo.
- Enchufa a la pared directamente, sin regleta ni adaptador multipuerto de por medio.
- Reinicia el iPhone. En el 8 y posteriores: sube volumen y suelta, baja volumen y suelta, mantén el botón lateral hasta el logo de Apple.
- Deja el iPhone enchufado media hora sin tocarlo. Si estaba a cero, tarda en dar señal de vida.
- Actualiza a la última versión de iOS si el iPhone enciende.
El aviso «accesorio no compatible o no certificado»
Este mensaje no significa que tu cable sea falso a la fuerza. Apple explica en su soporte que aparece por tres motivos: el puerto de carga está sucio o dañado, el cable o el cargador están defectuosos o dañados, o el cargador USB no está pensado para cargar el dispositivo (un cargador pensado solo para datos, por ejemplo). Limpia el puerto, prueba otro cable enchufado directo al dispositivo, sin adaptadores por medio, y reinicia. Si sigue saliendo probando dos o tres cables distintos, el puerto está dañado.
Lightning frente a USB-C: no mezclar cables por costumbre
Desde el iPhone 15, todos los modelos llevan USB-C; el 14 y anteriores, Lightning. Son conectores distintos y no hay cable que sirva para los dos sin un adaptador. Lo que sí puede pasar, y lo vemos con frecuencia: un cable USB-C «de cargador de portátil» que solo lleva datos y no carga, o un cable viejo con los hilos internos rotos por dentro que parece bueno por fuera pero no pasa corriente. Si tienes dudas, prueba ese mismo cable en otro teléfono.
El iPhone 15 y posteriores, con un cargador USB-A viejo (el rectangular, no el cuadrado pequeño), cargan como máximo a 7,5 W según Apple, mucho más lento que con su cargador USB-C de 20 W. Si notas el iPhone cargando despacísimo, mira qué cargador estás usando.
Mi iPhone se para al 80 %: no es avería
Si el iPhone carga hasta el 80 % y ahí se detiene, tiene activada la Carga optimizada de la batería o, en el iPhone 15 y posteriores, un Límite de carga. Está pensado para que la batería dure más años, y se cambia en Ajustes, Batería, Salud de la batería y carga, Optimización de carga: ahí puedes elegir Límite del 80 % o Ninguno para que cargue al 100 %.
También se para por calor: si la batería se calienta mucho durante la carga, el propio iPhone la pausa unos minutos y sigue sola cuando se enfría. Quítale la funda y ponlo a la sombra si notas esto.
Mi iPhone no carga pero detecta el cargador
Este caso es distinto: el iPhone reconoce que hay corriente (a veces aparece el rayo un instante, o el ordenador lo detecta por el cable) pero el porcentaje no sube. Casi siempre es el conector de carga con los pines desgastados o rotos, que dejan pasar los datos pero no la corriente necesaria para cargar. También puede ser la batería, sobre todo si el iPhone también se apaga solo con un 20 o un 30 % de carga. Para saber en qué estado está la tuya, mira la salud de la batería del iPhone.
Aquí ya no hay ajuste que lo arregle: si con otro cable, otro cargador y el puerto limpio sigue sin cargar de verdad, toca revisar el conector o la batería en el taller.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi iPhone dice que el accesorio no es compatible?
Por el puerto sucio o dañado, un cable o cargador defectuoso, o un cargador que no está pensado para cargar el dispositivo. Limpia el puerto, prueba otro cable enchufado directo y reinicia el iPhone.
¿Cómo limpio el puerto de carga del iPhone sin dañarlo?
Con una linterna y un palillo de madera o de plástico, raspando hacia fuera sin tocar la lengüeta metálica del centro. Nunca con metal, agujas ni aire a presión, que empuja la pelusa hacia dentro.
¿Por qué mi iPhone se para de cargar al 80 %?
Por la Carga optimizada de la batería o el Límite de carga del iPhone 15 y posteriores, que protegen la batería. Se cambia en Ajustes, Batería, Salud de la batería y carga.
¿Qué significa que el iPhone detecta el cargador pero no carga?
Que el puerto pasa la señal pero no la corriente suficiente, casi siempre por el conector desgastado. Si también se apaga con batería en el bolsillo, puede ser la propia batería. Es un caso de taller, no de ajustes.
Escrito por el equipo técnico de Mundo del Móvil, servicio técnico en Madrid con más de 12 años reparando conectores de carga y placas de iPhone.
Comprobado el 27 de septiembre de 2026 con el soporte de Apple (si el iPhone no se carga y velocidades de carga del iPhone).