Cambiar pantalla iPhone XR

El iPhone XR no tiene OLED. Monta un LCD Liquid Retina de 6,1 pulgadas con retroiluminación, y eso cambia cómo se rompe. Un golpe fuerte no deja la típica línea verde de los OLED: aparecen manchas blancas o amarillentas, sombras en los bordes o una zona más oscura que el resto.

Tiene otros dos puntos débiles. El marco de aluminio es plano y el cristal llega casi al borde, así que una caída de canto lo agrieta con facilidad. Y en la parte superior, junto al auricular, hay una tira de sensores que forma parte de Face ID. Sustituir la pantalla del iPhone XR exige pasar esa tira a la pieza nueva sin dañarla.

Antes de la reparación: tus datos y el golpe reciente

¿Se pierde algo al cambiar la pantalla?

No. Fotos, chats, apps y contraseñas viven en la memoria de la placa, y la placa no se toca. Al terminar el XR arranca igual que antes y no tienes que configurar nada.

Si el táctil todavía responde, haz una copia en iCloud antes de venir. No la necesitamos, pero nunca sobra.

Si se te acaba de caer

• Apágalo si ves líneas o parpadeos. Un LCD con la retroiluminación dañada puede ir a peor con el uso.
• No aprietes las grietas para ver si responde. Puedes clavarte una esquirla o romper más el panel.
• Si se ha mojado tras romperse, no lo cargues y tráelo cuanto antes.
• Si la pantalla se ha separado un poco por un lado, no la aprietes para cerrarla. En un XR con años, a veces es la batería hinchada la que empuja.

Cómo proteger el próximo

El XR suele caer sobre la esquina. Una funda que sobresalga un poco del cristal y un protector templado absorben gran parte del impacto.

Dónde lo reparamos

Tienes dos tiendas en Madrid. En Las Ventas estamos en la Calle Colomer 3, al lado de la plaza de toros. Esa tienda tiene un 4,7 sobre más de 18.000 reseñas en Google. En Príncipe de Vergara 291 la nota es de 4,9 con más de 7.000 opiniones.

Lo normal es que el XR salga reparado en el momento, en 1 hora. Si estás en otra ciudad, te lo recogemos y te lo devolvemos en cualquier punto de España.

Solo el cristal o la pantalla entera

En el XR puedes elegir entre tres reparaciones. La buena depende de qué se haya roto.

Cambiar solo el cristal

Separamos el cristal roto y conservamos tu panel LCD original. Sirve solo si la imagen se ve bien y el táctil funciona en toda la pantalla. Si ya hay manchas de luz, líneas o zonas muertas, el problema está en el LCD y cambiar el cristal no lo arregla.

Pantalla compatible low-cost

La opción más económica. Cambia el conjunto completo, pero tiene menos brillo y contraste que la original. Es útil en un XR que hereda un hijo o que ya usas como segundo móvil.

Pantalla original

Es la opción de calidad original, con el color y el brillo de fábrica. La recomendamos si el XR sigue siendo tu teléfono principal y lo usas muchas horas al día.

¿Cómo sé cuál me toca?

Lo vemos contigo en el mostrador. Encendemos el móvil, miramos el panel con fondo blanco y negro y te decimos si el cristal solo es viable.

¿Por qué un cristal nuevo no quita las manchas blancas?

Porque esas manchas están debajo, en las capas que reparten la luz del LCD. El cristal solo protege y recoge el toque. Si la luz ya no se reparte bien, hay que cambiar el conjunto.

Face ID y True Tone después del cambio

Face ID

Los componentes de Face ID se quedan en el teléfono, pero la tira del auricular viaja con la pantalla. Lleva el sensor de proximidad, el de luz ambiental y una parte del sistema de reconocimiento facial. Va emparejada a la placa, así que la movemos con cuidado de una pantalla a otra. Si se rompiera, Face ID dejaría de funcionar.

True Tone

True Tone ajusta el blanco de la pantalla según la luz de la habitación. Depende de datos de calibración de la pantalla de fábrica. Al terminar comprobamos si la opción aparece en el Centro de control y te explicamos cómo ha quedado en tu caso.

¿El XR perdió el 3D Touch al repararlo?

No lo tuvo nunca. El XR usa Haptic Touch, una pulsación larga con vibración que no depende de la pantalla. Funciona igual con cualquiera de las tres opciones.

¿Y si Face ID ya fallaba antes del golpe?

Dínoslo al dejar el móvil. Si la caída afectó al módulo de cámaras frontal, el fallo no viene de la pantalla, y te lo explicamos antes de repararla.

Síntomas: qué te está diciendo la pantalla del XR

• Manchas claras o sombras en los bordes: la retroiluminación del LCD ha sufrido con el golpe.
• Líneas de color verticales: daño en el panel o en su conector.
• Toques fantasma: el móvil escribe o abre apps sin que lo toques, a veces solo con el cristal agrietado.
• Zonas que no responden, a menudo en la franja inferior donde está la barra de inicio.
• Pantalla negra con el móvil vivo: vibra y suena, pero no ves nada.
• Brillo que sube y baja solo: puede ser el sensor de luz de la tira superior, no el panel.

Si reconoces alguno, pásate por Las Ventas o por Vergara. Lo revisamos sin compromiso y te decimos qué reparación necesita tu XR, con garantía según la que elijas.

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del iPhone XR en Madrid?

Depende de la calidad que elijas: pantalla compatible low-cost 59 €; solo el cristal 69 €; y pantalla original 89 €. Son precios cerrados y todas las reparaciones tienen garantía. Puedes venir a cualquiera de nuestras dos tiendas de Madrid, en Las Ventas (Calle Colomer 3) y Chamartín (Príncipe de Vergara 291), y si tienes dudas sobre qué pantalla te conviene, te lo explicamos antes de tocar el móvil.

Actualizado en octubre de 2026.