Cambiar pantalla iPhone 11 Pro Max

¿Te ha pasado eso de verlo caer y saber, antes de que toque el suelo, que la pantalla no se salva? Con 6,5 pulgadas y un marco de acero inoxidable que pesa, el iPhone 11 Pro Max cae con fuerza. Si aterriza de esquina, el cristal se astilla aunque lleves funda fina.

Este modelo monta una pantalla OLED Super Retina XDR, de las mejores que tenía Apple en su momento. Por eso merece la pena pensar qué hacer con ella antes de sustituir la pantalla del iPhone 11 Pro Max.

¿Reparar el 11 Pro Max o comprar otro?

Lo que te ahorras arreglándolo

El 11 Pro Max tiene tres cámaras traseras, una batería generosa y un procesador que todavía va suelto. Comprar un iPhone actual con una pantalla de ese tamaño supone un desembolso muy superior a la reparación. Hasta un reacondicionado de gama parecida cuesta varias veces más.

El acero del marco y la trasera de cristal mate envejecen bien, así que con la pantalla nueva el teléfono vuelve a parecer cuidado.

¿Cuándo no compensa?

Si la placa ha sufrido con la caída o el teléfono se ha mojado, la pantalla puede ser solo una parte del problema. En ese caso te lo decimos en el diagnóstico, antes de empezar la reparación.

Solo cristal o pantalla completa en el 11 Pro Max

Cuándo basta con el cristal

Si bajo las grietas la imagen se ve perfecta y el táctil responde en todas las esquinas, puedes cambiar solo el cristal. Conservas el OLED original del teléfono, con su color, su brillo y su calibración.

¿Cómo sé si el táctil está bien del todo?

Abre la app Notas y dibuja una línea lenta de una esquina a la contraria. Si el trazo se corta o salta, el panel tiene daños aunque la imagen se vea limpia.

En este modelo el cambio de cristal tiene una ventaja extra. Como el panel sigue siendo el tuyo, iOS no detecta ninguna pieza nueva. Lo explicamos mejor en el apartado de avisos.

Cuándo hace falta la pantalla completa

Si ves una mancha negra que crece, líneas verdes o rosas, o zonas que no responden al dedo, el daño está en el panel. Ahí ningún cristal lo arregla y toca cambiar la pantalla entera.

¿Qué opciones de pantalla completa hay?

Dos. La pantalla original mantiene el comportamiento de fábrica en color y brillo. La compatible OLED es un panel OLED que conserva negros profundos y buen contraste, y es la alternativa si no quieres ir a la original.

Cómo lo hacemos y qué dice iOS después

El proceso en tienda

• Revisamos contigo la pantalla, Face ID, el Haptic Touch y el sensor de proximidad.
• Eliges entre cristal, compatible OLED u original.
• Abrimos el teléfono con calor controlado y desconectamos la batería.
• Montamos la pieza, traspasamos los componentes que van en la pantalla y sellamos con adhesivo nuevo.
• Probamos todo otra vez antes de entregártelo.

Con pantalla completa la mayoría de cambios quedan listos en 1 hora. El cambio de solo cristal lleva un proceso distinto, y te damos el plazo al dejarlo.

Face ID y True Tone

Face ID se queda en el cuerpo del teléfono y no hay que volver a registrar la cara. Cuidamos los componentes de la parte superior al abrirlo y lo probamos antes de cerrar. True Tone sí depende de la pantalla, y con una pieza nueva hay que traspasar sus datos para conservarlo.

El aviso de pantalla no genuina

Desde la serie 11, iOS identifica la pantalla. Si la cambias fuera de Apple, puede aparecer un mensaje que dice que no se ha podido verificar que sea original. Lo verás en Ajustes, dentro de General e Información.

El aviso es informativo. El teléfono funciona igual, con el mismo táctil y el mismo brillo. Con la opción de solo cristal no aparece, porque el panel no cambia.

Dónde dejarlo y cómo cuidarlo después

Madrid y el resto de España

Tienes dos tiendas en Madrid. Las Ventas, en la Calle Colomer 3 junto a la plaza de toros, con un 4,7 y más de 18.000 reseñas en Google. Y Príncipe de Vergara 291, con un 4,9 y más de 7.000 reseñas.

Si estás fuera de Madrid, recogemos el teléfono en tu casa y te lo devolvemos reparado, desde cualquier punto de España. Tus datos viajan dentro del móvil y el cambio de pantalla no los borra.

Recién caído: qué hacer y qué evitar

• Haz una copia en iCloud mientras el táctil responda.
• Tapa el cristal con cinta transparente para no cortarte.
• Deja de usarlo a diario si ves una mancha negra que se extiende, porque el OLED va perdiendo imagen.
• Si se ha mojado, no lo metas en arroz: apágalo y tráelo así.

¿Qué protege mejor un móvil tan grande?

Una funda con esquinas reforzadas, porque el peso hace que caiga de punta. Y un protector de cristal templado que cubra hasta el borde de la pantalla.

Ventajas de cambiarla con nosotros

• Opciones reales para tu modelo: solo cristal, compatible OLED y pantalla original.
• Cambio en el momento en la mayoría de pantallas completas.
• Con garantía.
• Somos un servicio técnico independiente y te explicamos el aviso de iOS antes de que decidas.
• Tus fotos, chats y ajustes, intactos.

¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del iPhone 11 Pro Max en Madrid?

Depende de la calidad que elijas: solo el cristal 79 €; pantalla compatible de calidad OLED 89 €; y pantalla OLED original 109 €. Son precios cerrados y todas las reparaciones tienen garantía. Puedes venir a cualquiera de nuestras dos tiendas de Madrid, en Las Ventas (Calle Colomer 3) y Chamartín (Príncipe de Vergara 291), y si tienes dudas sobre qué pantalla te conviene, te lo explicamos antes de tocar el móvil.

Actualizado en octubre de 2026.