Para resetear una tablet Lenovo de fábrica, entra en Ajustes, Sistema, Opciones de restablecimiento y toca Borrar todos los datos. Si la tablet no arranca o no recuerdas el patrón, apágala, mantén pulsados subir volumen y encendido hasta ver el logo de Lenovo y elige Wipe data/factory reset en el menú de recuperación. Antes, quita la cuenta de Google.
Ese último aviso es el que nadie lee. Cada semana nos entra alguna Tab M10 o P11 reseteada en casa que ahora pide «la cuenta de Google que se sincronizó antes con este dispositivo», y el cliente no se acuerda de cuál era, porque la tablet la usaba un crío. Eso es el FRP, la protección contra robo de Android, y sin esa cuenta la tablet no pasa de ahí. Lo explicamos más abajo, porque es el error más caro de todo este proceso.
Hay un segundo aviso antes de tocar nada: el reset arregla software, no piezas. Una tablet que va a tirones o que se llena de anuncios sale nueva tras el formateo; una que no carga, que tiene la pantalla rajada o que se apaga sola con batería, no. Para eso hay que reparar una tablet Lenovo en un taller, y en Mundo del Móvil, en Madrid, lo primero que miramos es la batería hinchada, que en las Tab M10 de más de tres años levanta la pantalla por un lado.
Antes de resetear la tablet Lenovo: copia y cuenta de Google
El reset borra todo lo que hay en la memoria interna: fotos, documentos, apps y sus datos. La tarjeta microSD no se borra, pero sácala igualmente para no confundirte. Guarda lo que quieras conservar en Google Fotos, en Google Drive o en un ordenador por cable.
Después, quita la cuenta de Google: Ajustes, Contraseñas y cuentas (en Android 11 y 12 se llama Cuentas), toca la cuenta de Google y pulsa Quitar cuenta. Repite con cada cuenta que haya. Con esto, la tablet no pedirá ninguna cuenta al arrancar después del reset. Si tiene patrón o PIN, quítalo también en Ajustes, Seguridad, Bloqueo de pantalla.
Resetear la tablet Lenovo desde los ajustes
Es la forma limpia y la que recomendamos siempre que la tablet encienda y puedas desbloquearla:
- Conecta la tablet al cargador; si se apaga a mitad del borrado, puede quedarse colgada.
- Entra en Ajustes, Sistema, Opciones de restablecimiento. En Lenovo con Android 11 y 12 el menú está en Ajustes, Sistema, Opciones avanzadas, Opciones de restablecimiento.
- Toca Borrar todos los datos (restablecer configuración de fábrica).
- Lee la lista de lo que se va a borrar y pulsa Borrar todos los datos. Te pedirá el PIN o el patrón si sigue puesto.
- La tablet se reinicia sola, tarda entre 2 y 10 minutos y arranca con el asistente de configuración de Android, como recién sacada de la caja.
Formatear una tablet Lenovo con los botones si no arranca o no recuerdas el patrón
Cuando la tablet se queda en el logo, se reinicia en bucle o no puedes pasar del patrón, el reset se hace desde el menú de recuperación (recovery), que funciona con los botones porque la pantalla táctil no responde ahí:
- Apaga la tablet del todo. Si no responde, mantén pulsado el botón de encendido 20 segundos.
- Mantén pulsados a la vez subir volumen y encendido. En una Tab M10, una Tab M10 Plus o una Tab P11 es esta combinación; en las Tab M8 y en las Smart Tab M10 HD hay que pulsar los dos botones de volumen y encendido a la vez.
- Suelta cuando aparezca el logo de Lenovo. Si sale un menú con las opciones Recovery mode, Fastboot mode y Normal boot, muévete con los botones de volumen hasta Recovery mode y confirma con encendido.
- Si ves un robot de Android tumbado con «No command», mantén pulsado encendido y da un toque a subir volumen.
- En el menú de recuperación, baja con volumen hasta Wipe data/factory reset y confirma con encendido. Elige Factory data reset (o Yes) y espera.
- Cuando termine, elige Reboot system now. La tablet arranca limpia.
Si el menú te sale en chino o la combinación de botones no hace nada, mira el modelo exacto en la pegatina de la parte trasera (empieza por TB, por ejemplo TB-X606F para la Tab M10 Plus de segunda generación) y busca esa referencia en el soporte de Lenovo. Cada modelo tiene su combinación y no vale probar al azar veinte veces: si en dos intentos no entra en recovery, la combinación no es esa.
Google Kids Space y Family Link: qué pasa al resetear
Las tablets Lenovo vienen con Google Kids Space, el modo niños de Google, y muchas se configuran con Family Link desde el móvil de los padres. Ahí está el lío. Si reseteas la tablet sin quitar antes la supervisión, al arrancar pedirá la cuenta y la contraseña de Google que la administraba, y si era la del padre o la madre, tendrán que meterla ellos.
Lo correcto es quitar la supervisión antes: en el móvil del padre o la madre, en la app Family Link, entra en el perfil del niño, en la tablet en cuestión y elige Quitar dispositivo (o Restablecer y borrar datos, que lo hace todo de una vez). Después, en la tablet, quita las cuentas de Google como hemos explicado. Solo entonces haz el reset.
El FRP: la tablet pide una cuenta de Google que no conoces
Si tras el reset la tablet dice «este dispositivo se restableció, inicia sesión con una cuenta de Google que se haya sincronizado antes», has topado con el FRP (Factory Reset Protection). Es una protección de Android contra robos: la tablet no arranca hasta que metas la cuenta que tenía antes. No hay truco, no hay código de fábrica y, en una tablet de segunda mano, solo el dueño anterior puede meter esa cuenta o quitarla desde su Google.
Toca ser honestos: en el taller no saltamos el FRP. Si compras una tablet usada, pide al vendedor que quite su cuenta de Google delante de ti antes de pagar. Y si la tablet es tuya y era una cuenta antigua, recupérala en Google con «He olvidado mi correo» desde el ordenador; con el número de teléfono asociado suele salir.
Qué arregla el reset y qué no
El reset arregla: la tablet que va lenta o se queda pillada, los anuncios que aparecen solos, las apps que se cierran, el wifi que se desconecta por un ajuste raro y el bloqueo por patrón olvidado (perdiendo los datos). Para muchas de esas cosas hay pasos previos sin borrar nada, que tienes en cómo restaurar un móvil de fábrica sin perder datos; en la tablet valen igual.
No arregla: la batería que dura una hora o se hincha, la pantalla que no responde al tacto en una franja, el conector de carga que solo funciona en una postura ni la tablet que no enciende con el cargador puesto. Esas cuatro son las averías que más vemos en Lenovo, y las cuatro son de taller. Si tu tablet es una Samsung, el proceso cambia en los menús y lo tienes en cómo reiniciar una tablet Samsung.
Preguntas frecuentes
¿Cómo resetear una tablet Lenovo sin la contraseña o el patrón?
Con los botones: apagada, mantén subir volumen y encendido hasta el logo de Lenovo, entra en Recovery mode y elige Wipe data/factory reset. Se borra todo y, al arrancar, pedirá la cuenta de Google que tenía la tablet.
¿Cuánto tarda en resetearse una tablet Lenovo?
Entre 2 y 10 minutos, según la cantidad de datos. Si pasa más de media hora en el logo, mantén encendido 20 segundos y repite el proceso desde recovery.
¿Se borra la tarjeta microSD al formatear la tablet?
No, el reset de fábrica solo borra la memoria interna. Aun así, saca la tarjeta antes: si la tablet la tenía configurada como almacenamiento interno, sí se puede quedar inservible.
¿Por qué mi tablet Lenovo pide una cuenta de Google después del reset?
Por el FRP, la protección antirrobo de Android. Pide la cuenta que estaba en la tablet antes del reset. Solo se evita quitando las cuentas de Google en Ajustes antes de formatear.
Escrito por el equipo técnico de Mundo del Móvil, servicio técnico en Madrid con más de 12 años reparando tablets Lenovo, Samsung e iPad.
Comprobado el 25 de septiembre de 2026: combinaciones de botones de las Tab M10, M10 Plus, P11 y M8 según el soporte de Lenovo y los menús de Android 11 a 14.