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4.7
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¿Por qué somos la mejor opción para tu reparación de móvil?
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Evaluamos la opinión que generan nuestros servicios en los clientes, ya que es una de nuestras formas de mejorar en el compromiso con el cliente y la profesionalidad en las reparaciones que dan como resultado que año tras año sigamos creciendo gracias a los clientes que confían en Mundo del Móvil como su tienda de reparación.
La reparación de dispositivos es un trabajo habitualmente complejo. Desde los cambios de pantalla de un móvil por rotura hasta la reparación de un placa base, cualquier reparación exige una amplia experiencia y material especializado.
Nuestro equipo de profesionales analiza el estado completo de tu móvil, ordenador portátil o tablet, patinete eléctrico, etc.. asegurándote una reparación duradera e inmediata.
Profesionales reconocidos
MALA EXPERIENCIALlevé mi portátil en junio por un problema de reinicios constantes. Lo entregué en cinco ocasiones distintas, semana tras semana, y nunca resolvieron nada. La comunicación fue muy deficiente: por WhatsApp no respondían y solo atendían si iba presencialmente, lo que me hizo perder tiempo, dinero y tranquilidad. Después de insistir varias veces, el 30 de septiembre me devolvieron solo una parte del dinero, a pesar de que el problema seguía exactamente igual. Finalmente decidí llevar el equipo a otro servicio técnico, donde en un solo día encontraron el fallo y lo repararon. Destaco que los recepcionistas fueron amables y atentos, pero el responsable principal mostró una actitud poco profesional al indicar que únicamente devolvería una parte del importe No volvería y no recomiendo este servicio, ya que en mi caso no solucionaron nada y me hicieron perder más de lo que ayudaron
Se me rompió la pantalla del portátil y me dijeron por teléfono que si tenían la pantalla me lo podían reparar en 4 horas que lo acercara a la tienda. Cuando fui, y sin mirar qué portátil era ni qué modelo de pantalla necesitaba, me dijeron que me llamarían para darme presupuesto pasados de 1 a 3 días!!!! Lo de las 4h debía ser marketing telefónico. Hubiera agradecido que me dieran la información correctamente cuando llamé, me hubiera evitado el paseo y el disgusto. No volveré.
No doy menos puntuación, porque no hay.Me dijeron qe me cambiaban la pantalla en 24h y me mandaban el teléfono a casa.MENTIRA! Pero encima,no te cogen el teléfono,te cuelgan sin darte información sobre tu teléfono. Luego después de 15 días,me lo entregan roto! Le cambiaron el puerto de carga y me pusieron uno defectuoso o roto y no te devuelven el dinero. NO DEJEIS EL TELÉFONO A ESTE TIPO DE GENTE IRRESPONSABLE!! ME COBRARON 189€ POR UNA PANTALLA CUANDO TE LA CAMBIAN POR 70-80 EN CUALQUIER OTRA TIENDA Y LO DE 24H ES TOTALMENTE MENTIRA.UN SINVERGÜENZA EL RESPONSABLE DE LA TIENDA.
