{"id":917,"date":"2019-08-14T05:13:01","date_gmt":"2019-08-14T05:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/mundodelmovil.com\/blog\/?p=917"},"modified":"2019-09-07T17:27:56","modified_gmt":"2019-09-07T17:27:56","slug":"como-solucionar-la-pantalla-negra-del-iphone-guia-paso-a-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/como-solucionar-la-pantalla-negra-del-iphone-guia-paso-a-paso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar la pantalla negra del iPhone: Guia paso a paso"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La pantalla negra del iPhone<\/strong>, tambi\u00e9n conocida como la <a href=\"https:\/\/discussions.apple.com\/thread\/5312827?tstart=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>pantalla negra de la muerte<\/strong><\/a>, es un problema que puede llegar a generar bastante temor una vez que lo presenciamos en nuestro m\u00f3vil. Y es que tal y como se le conoce, suele estar asociado a una posible falla que indique que nuestro m\u00f3vil ha pasado a mejor vida. Sin embargo,<strong> existen ciertas maneras de solucionar este problema<\/strong> y as\u00ed seguir disfrutando sin problemas de nuestro iPhone sin ning\u00fan contratiempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/\"><strong>Mundo del M\u00f3vil<\/strong><\/a><strong> te ense\u00f1amos c\u00f3mo solucionar este problema<\/strong>, paso a paso, con los mejores consejos dados por nuestro equipo de tecnicos en reparacion de m\u00f3viles del m\u00e1s alto nivel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general, este problema<strong> suele estar asociado a alguna falla en el hardware<\/strong> de nuestro equipo, como alg\u00fan componente interno da\u00f1ado, aunque tambi\u00e9n suele estar asociado a alguna <strong>falla en la actualizaci\u00f3n del sistema operativo de nuestro iPhone<\/strong>, el cual causa una corrupci\u00f3n en el sistema, arrojando como consecuencia la tan infame pantalla negra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si la pantalla de tu iPhone sigue negra a\u00fan despu\u00e9s de pulsar varias veces el bot\u00f3n de encendido, puede ser que est\u00e9s presentando este problema. Estas son algunas de las <strong>causas que pueden llevar a que tu m\u00f3vil sufra de la pantalla negra de la muerte.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Causas de la pantalla negra de la muerte en tu iPhone<\/h2>\n\n\n\n<p>Estas son las posibles razones por la que tu iPhone solo muestra la <strong>pantalla negra de la muerte:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Da\u00f1o en el Hardware:<\/strong> Si tu m\u00f3vil se te ha ca\u00eddo, ha recibido un golpe o se ha mojado, se pudo en consecuencia da\u00f1ar alg\u00fan componente interno de tu iPhone. Este da\u00f1o es la principal causa de la aparici\u00f3n de la pantalla en negro y de que tu m\u00f3vil no funcione en absoluto. En estos casos,<strong> la \u00fanica manera de solucionar este problema es llevar tu m\u00f3vil a un centro de servicio de reparaci\u00f3n de m\u00f3viles<\/strong>, para que se pueda diagnosticar el problema y solucionarlo.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Fallo en la actualizaci\u00f3n del software:<\/strong> En caso de que tu m\u00f3vil no haya sido victima de ninguna caida, golpe o inmersi\u00f3n en agua, lo m\u00e1s probable que la causa de esta falla sea un problema con el software de tu m\u00f3vil. Esto por lo general sucede cuando existe una actualizaci\u00f3n del iOS que no se completa, lo que llevar\u00eda a que el sistema operativo se da\u00f1e y por consiguiente, aparezca a pantalla negra. Conoce m\u00e1s acerca de los fallos en la actualizaci\u00f3n de iOS 11<a href=\"https:\/\/www.fonedog.com\/es\/ios-system-recovery\/ios-11-software-update-failed-how-to-fix.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Aqu\u00ed<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-1024x682.jpg\" alt=\"solucionar pantalla negra iphone\" class=\"wp-image-918\" srcset=\"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-405x270.jpg 405w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280-555x370.jpg 555w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/smartphone-1894723_1280.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9todos comunes para solucionar el problema de pantalla negra en iPhone<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas logrado cerciorarte que el problema de la <strong>pantalla negra de la muerte<\/strong> de tu dispositivo iPhones es por una<strong> falla en el software<\/strong>, puedes proceder a realizar cualquier de los siguientes m\u00e9todos de manera que puedas solucionar tan molesto problema. Estas son las maneras m\u00e1s comunes que puedes usar:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\" src=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion.jpg\" alt=\"Logo apple hard reset iphone \" class=\"wp-image-920\" srcset=\"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion.jpg 600w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion-270x270.jpg 270w, https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/gesto-para-entrar-modo-recuperacion-370x370.jpg 370w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Realiza un Hard Reset de tu iPhone<\/h3>\n\n\n\n<p>La manera m\u00e1s sencilla de solucionar el problema de la pantalla negra en nuestro iPhone es logrando detener todos los procesos que est\u00e1 realizando. Seg\u00fan el modelo de iPhone, la manera de <strong>realizar un Hard Reset <\/strong>ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>iPhone 6 o anteriores:<\/strong> Para estos modelos, lo que debes hacer es presionar el bot\u00f3n Home o Inicio de tu dispositivo a la par del bot\u00f3n de encendido, hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla. Por lo general debes esperar alrededor de 15 segundos para que este proceso funcione. Una vez que aparezca el logo, suelta los botones y espera que tu m\u00f3vil encienda normalmente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>iPhone 7:<\/strong> Para este modelo de iPhone, Apple realiz\u00f3 un cambio en el bot\u00f3n de inicio del dispositivo, donde b\u00e1sicamente desaparece este bot\u00f3n y no podemos presionarlo en caso de que este se encuentre apagado. Para realizar un Hard reset en el iPhone 7 lo que debes hacer es presionar el bot\u00f3n de encendido y el de bajar volumen por aproximadamente 20 segundos o hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla, luego suelta los botones y espera que tu iPhone vuelva a la vida.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>iPhone 8 o iPhone X: <\/strong>Para estos modelos, la compa\u00f1\u00eda de la manzana ha decidido cambiar nuevamente la forma en la que se puede realizar el Hard Reset, por lo que ninguno de los m\u00e9todos anteriores te va a servir. Para realizar un Hard Reset del iPhone 8, lo primero que debes hacer es presionar el bot\u00f3n de subir volumen por al menos medio segundo, luego lo sueltas y presionas el boton de bajar volumen por igualmente, medio segundo. Su\u00e9ltalo y presiona el bot\u00f3n de encendido hasta que veas el logo de la manzana en la pantalla.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Carga la bater\u00eda de tu iPhone<\/h3>\n\n\n\n<p>En algunos casos, puede que llegamos a ser muy extremistas con al situaci\u00f3n de nuestro m\u00f3vil y no tomamos en cuenta las soluciones m\u00e1s sencillas. Es por eso que muchas veces, lo que suele pasar es que <strong>la bater\u00eda de nuestro m\u00f3vil se ha descargado por completo<\/strong> y por eso no enciende. Si la bater\u00eda de nuestro iPhone se encuentra totalmente agotada, esta <strong>puede durar entre 15 a 25 minutos en volver a encender <\/strong>desde el momento que le conectas el cargador, por lo que tendremos que ser pacientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restaurar los valores de f\u00e1brica<\/h3>\n\n\n\n<p>Si una vez que hayas probado los m\u00e9todos anteriores, tu iPhone sigue sin reaccionar, puede que la \u00fanica soluci\u00f3n que quede sea <strong>restaurar toda la informaci\u00f3n a su estado de fabrica<\/strong>. Cabe destacar que una vez que realices este paso, perder\u00e1s mucha informaci\u00f3n a menos que tengas guardada una <strong>copia de seguridad.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar un ajuste de los valores de f\u00e1brica en tu iPhone<strong> deber\u00e1s seguir los siguientes pasos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Primeramente debemos colocar nuestro m\u00f3vil en modo DFU, esto lo vamos a conseguir presionando los botones de Home y encendido al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo en pantalla, luego, deber\u00e1s mantener presionado solo el bot\u00f3n home hasta que veas el logo de iTunes y un cable USB.&nbsp;<\/li><li>Luego conecta tu iPhone al ordenador, en el que previamente has abierto iTunes.&nbsp;<\/li><li>El programa deber\u00e1 reconocer tu iPhone en modo de restauraci\u00f3n y darte la opci\u00f3n para iniciar el proceso.&nbsp;<\/li><li>Sigue las instrucciones para que puedas restaurar tu iPhone a los valores de f\u00e1brica.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por lo general, cualquiera de estos m\u00e9todos deben servirte a la hora de solucionar el problema de la <strong>pantalla negra en tu iPhone<\/strong>. Si el problema a\u00fan persiste, la \u00fanica soluci\u00f3n que te queda consiste en<strong> llevar tu m\u00f3vil a la Apple Store m\u00e1s cercana<\/strong> o a una tienda de reparaci\u00f3n de m\u00f3viles, en caso de que tu garant\u00eda haya expirado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En<a href=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/\"> Mundo del M\u00f3vil<\/a> somos especialistas en la<a href=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/servicio-tecnico\/reparacion-de-moviles\/iphone\/\"> reparaci\u00f3n de iPhones en Madrid<\/a>, solucionamos tu problema de pantalla negra sin tener que hacer previa cita. Vis\u00edtanos o <a href=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/contactanos\">ponte en contacto con nosotros<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n. <strong>Mundo del M\u00f3vil, experiencia y calidad garantizada.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16,"featured_media":919,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5,11,22],"tags":[],"class_list":["post-917","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicio-tecnico","category-consejos","category-moviles","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","resize-featured-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=917"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/917\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}