{"id":382,"date":"2018-11-21T16:19:56","date_gmt":"2018-11-21T16:19:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mundodelmovil.com\/blog\/?p=382"},"modified":"2026-03-05T15:21:49","modified_gmt":"2026-03-05T13:21:49","slug":"resetear-samsung-correctamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/resetear-samsung-correctamente\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Resetear un Samsung: Gu\u00eda Completa con 3 M\u00e9todos"},"content":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo veremos c\u00f3mo resetear un Samsung, si tu tel\u00e9fono Samsung va lento, se congela o tiene errores que no desaparecen, hacer un\u00a0<strong>hard reset o restablecimiento de f\u00e1brica<\/strong>\u00a0suele ser la soluci\u00f3n m\u00e1s efectiva. En esta gu\u00eda encontrar\u00e1s los\u00a0<strong>3 m\u00e9todos oficiales<\/strong> para resetear cualquier modelo Samsung Galaxy, desde el cl\u00e1sico S6 hasta los \u00faltimos Galaxy S23.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc\u00a0<strong>Resultado del reseteo:<\/strong>\u00a0El tel\u00e9fono volver\u00e1 al estado original de f\u00e1brica. Se eliminar\u00e1n tus fotos, contactos, apps instaladas y configuraciones personales.\u00a0<strong>Haz siempre una copia de seguridad antes de empezar.<\/strong><\/p>\n<h2>\ud83d\udd0b Antes de resetear tu Samsung: lo que debes saber<\/h2>\n<p>Un reseteo de f\u00e1brica borra\u00a0<strong>absolutamente todo<\/strong>\u00a0lo que hay en la memoria interna del tel\u00e9fono. Para no perder nada importante, sigue estos pasos previos:<\/p>\n<div class=\"icon\">\u26a0\ufe0f<strong>Requisito m\u00ednimo:<\/strong>\u00a0Aseg\u00farate de tener al menos\u00a0<strong>50% de bater\u00eda<\/strong>\u00a0antes de iniciar el proceso. Si el tel\u00e9fono se apaga a mitad del reseteo, podr\u00eda quedar inutilizable.<\/div>\n<div><\/div>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 se elimina con el hard reset?<\/h3>\n<ul>\n<li>Fotos, v\u00eddeos y archivos guardados en memoria interna<\/li>\n<li>Aplicaciones instaladas y sus datos<\/li>\n<li>Contactos, mensajes y cuentas configuradas<\/li>\n<li>Configuraciones de Wi-Fi, Bluetooth y personalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Actualizaciones de apps descargadas despu\u00e9s de la compra<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo hacer la copia de seguridad en Samsung<\/h3>\n<p>La forma m\u00e1s sencilla es usar\u00a0<strong>Samsung Cloud<\/strong>\u00a0o\u00a0<strong>Google One<\/strong>. Ve a\u00a0<em>Ajustes \u2192 Cuentas y copia de seguridad \u2192 Hacer copia de seguridad<\/em>\u00a0y marca todos los datos que quieras conservar. Tambi\u00e9n puedes transferir fotos directamente al ordenador mediante cable USB.<\/p>\n<h2>\u2699\ufe0f M\u00e9todo 1: Resetear un Samsung desde el men\u00fa Ajustes<\/h2>\n<p>Este es el m\u00e9todo m\u00e1s recomendado para la mayor\u00eda de usuarios porque permite hacer una copia de seguridad durante el proceso y confirmar cada paso.<\/p>\n<div class=\"method-card\"><span class=\"method-badge\">Recomendado<\/span><\/p>\n<h3>Pasos para resetear desde Ajustes<\/h3>\n<ol class=\"steps\">\n<li>Aseg\u00farate de tener la bater\u00eda cargada al 50% como m\u00ednimo.<\/li>\n<li>Abre <strong>Ajustes <\/strong>en tu Samsung Galaxy.<\/li>\n<li>Despl\u00e1zate hasta <strong>Administraci\u00f3n general<\/strong>(en modelos antiguos: <em>Ajustes \u2192 Cuentas \u2192 Copia de seguridad<\/em>).<\/li>\n<li>Pulsa <strong>Restablecer \u2192 Restablecimiento de datos de f\u00e1brica<\/strong>.<\/li>\n<li>Lee el resumen de lo que se eliminar\u00e1 y pulsa <strong>Restablecer<\/strong>.<\/li>\n<li>Si el tel\u00e9fono tiene PIN o contrase\u00f1a, introd\u00facela para confirmar.<\/li>\n<li>Pulsa <strong>Eliminar todo <\/strong>y espera. El proceso tarda entre 5 y 15 minutos.<\/li>\n<li>Al reiniciarse, configura el tel\u00e9fono como nuevo o restaura tu copia de seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><strong>\u00bfNo encuentras la opci\u00f3n?<\/strong> La ruta exacta var\u00eda seg\u00fan la versi\u00f3n de One UI. En modelos con Android 12 o superior busca directamente \u00abRestablecimiento de datos de f\u00e1brica\u00bb en el buscador de Ajustes.<\/p>\n<h2>\ud83d\udcde M\u00e9todo 2: Resetear Samsung con c\u00f3digo de marcador<\/h2>\n<p>Esta opci\u00f3n es m\u00e1s r\u00e1pida pero tambi\u00e9n m\u00e1s arriesgada: una vez introducido el c\u00f3digo, el formateo comienza de inmediato\u00a0<strong>sin pedir confirmaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"method-card\"><span class=\"method-badge\">Precauci\u00f3n<\/span><\/p>\n<h3>Pasos para resetear con c\u00f3digo<\/h3>\n<ol class=\"steps\">\n<li>Haz una copia de seguridad de todos tus datos.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate de tener al menos un 50% de bater\u00eda.<\/li>\n<li>Abre la <strong>aplicaci\u00f3n de llamadas <\/strong>y ve al marcador :<\/li>\n<li>Escribe exactamente el siguiente c\u00f3digo: *2767*3855#<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u26a1 El reseteo comenzar\u00e1 autom\u00e1ticamente al introducir el \u00faltimo car\u00e1cter. No hay vuelta atr\u00e1s.<\/p>\n<h2>\ud83d\udd27 M\u00e9todo 3: Resetear Samsung desde Recovery (sin acceso a pantalla)<\/h2>\n<p>Este m\u00e9todo es \u00fatil cuando el tel\u00e9fono est\u00e1 bloqueado, la pantalla no responde o no puedes acceder al men\u00fa de Ajustes. Funciona en todos los Android.<\/p>\n<div class=\"method-card\"><span class=\"method-badge\">Avanzado<\/span><\/p>\n<h3>Pasos para resetear desde Recovery<\/h3>\n<ol class=\"steps\">\n<li>Haz copia de seguridad si puedes acceder al tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Apaga el tel\u00e9fono <\/strong>completamente.<\/li>\n<li>Mant\u00e9n pulsados simult\u00e1neamente <strong>Subir Volumen + Bot\u00f3n de Encendido <\/strong>durante 3\u20135 segundos.<\/li>\n<li>Cuando el tel\u00e9fono vibre, suelta el bot\u00f3n de encendido pero sigue pulsando volumen.<\/li>\n<li>Espera a que cargue el <strong>men\u00fa Recovery <\/strong>(fondo negro con texto).<\/li>\n<li>Usa el bot\u00f3n de <strong>Bajar Volumen <\/strong>para navegar hasta <em>Wipe data \/ Factory reset<\/em>.<\/li>\n<li>Confirma con el <strong>bot\u00f3n de encendido<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona <strong>Yes <\/strong>y confirma de nuevo con el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>Espera a que se complete el proceso y el tel\u00e9fono se reinicie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div class=\"warning-box\">\n<div class=\"icon\">\ud83d\udca1En algunos modelos recientes (Galaxy S21 en adelante) la combinaci\u00f3n de teclas es\u00a0<strong>Bajar Volumen + Encendido<\/strong> durante 7 segundos para entrar en Recovery. Si la primera combinaci\u00f3n no funciona, prueba esta.<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<section id=\"comparativa\">\n<h2>\ud83d\udcca Comparativa de los 3 m\u00e9todos de reseteo<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>M\u00e9todo<\/th>\n<th>Dificultad<\/th>\n<th>Confirmaci\u00f3n<\/th>\n<th>Cu\u00e1ndo usarlo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Desde Ajustes<\/td>\n<td>\u2b50 F\u00e1cil<\/td>\n<td>\u2705 S\u00ed, varios pasos<\/td>\n<td>Uso general. El m\u00e1s seguro.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo marcador<\/td>\n<td>\u2b50 F\u00e1cil<\/td>\n<td>\u274c Sin confirmaci\u00f3n<\/td>\n<td>Cuando quieres rapidez y tienes seguridad de la copia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Recovery<\/td>\n<td>\u2b50\u2b50 Medio<\/td>\n<td>\u2705 S\u00ed, en el men\u00fa<\/td>\n<td>Tel\u00e9fono bloqueado o pantalla rota.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/section>\n<section id=\"faq\">\n<h2>\u2753 Preguntas frecuentes sobre el reseteo de Samsung<\/h2>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>\u00bfSe borran las fotos de la tarjeta SD al hacer el reset?<\/h3>\n<p>No. El restablecimiento de f\u00e1brica solo afecta a la\u00a0<strong>memoria interna<\/strong>\u00a0del tel\u00e9fono. Los archivos guardados en la tarjeta microSD no se eliminan, a menos que lo indiques expresamente durante el proceso.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda el hard reset en un Samsung?<\/h3>\n<p>Normalmente entre\u00a0<strong>5 y 15 minutos<\/strong>, dependiendo del modelo y la cantidad de datos almacenados. Los modelos m\u00e1s antiguos pueden tardar algo m\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>\u00bfEl reseteo soluciona el problema del tel\u00e9fono lento?<\/h3>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, s\u00ed. La ralentizaci\u00f3n suele deberse a la acumulaci\u00f3n de cach\u00e9, aplicaciones en segundo plano o archivos temporales. El reseteo limpia todo esto y devuelve el rendimiento original.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>\u00bfPuedo recuperar datos despu\u00e9s de un hard reset?<\/h3>\n<p>Una vez completado el reseteo, la recuperaci\u00f3n de datos es muy dif\u00edcil y generalmente requiere software especializado. Por eso es\u00a0<strong>imprescindible hacer la copia de seguridad antes<\/strong>\u00a0de iniciar el proceso.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>\u00bfEl reseteo quita el bloqueo de cuenta Google (FRP)?<\/h3>\n<p>No. El reseteo de f\u00e1brica\u00a0<strong>no elimina la protecci\u00f3n FRP<\/strong>\u00a0(Factory Reset Protection). Despu\u00e9s del reset, el tel\u00e9fono solicitar\u00e1 las credenciales de la cuenta Google asociada. Esto es una medida de seguridad antirrobo de Android.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section>\n<h2>\u2705 Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Resetear un Samsung es un proceso seguro y sencillo si se hace correctamente. La clave est\u00e1 en\u00a0<strong>no saltarse la copia de seguridad<\/strong>\u00a0y elegir el m\u00e9todo adecuado para tu situaci\u00f3n. Para el uso diario, el m\u00e9todo desde Ajustes es el m\u00e1s recomendable; para casos de emergencia (pantalla rota o tel\u00e9fono bloqueado), el modo Recovery es la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si tienes dudas o el proceso no funciona como esperas, nuestro equipo t\u00e9cnico puede ayudarte.<\/p>\n<\/section>\n<p><!--mdm-cta--><\/p>\n<div style=\"margin: 40px 0 30px; padding: 28px 24px; background: linear-gradient(135deg, #f0fdf4 0%, #dcfce7 100%); border: 1px solid #bbf7d0; border-left: 5px solid #16a34a; border-radius: 14px;\">\n<h3 style=\"margin: 0 0 12px; color: #1e293b; font-size: 22px;\">\u00bfEl Samsung sigue dando problemas tras el reset?<\/h3>\n<p style=\"margin: 0 0 14px; color: #475569; font-size: 16px; line-height: 1.55;\">Si has hecho un hard reset y el m\u00f3vil sigue lento, se reinicia solo, no carga bien o tiene la pantalla con problemas, no es un fallo de software: es hardware. En <strong>Mundo del M\u00f3vil<\/strong> reparamos cualquier Samsung Galaxy en menos de 1 hora en nuestras tiendas de Madrid.<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 16px 20px; color: #475569; font-size: 15px; line-height: 1.7;\">\n<li>Cambio de pantalla, bater\u00eda, conector de carga, altavoces y micr\u00f3fono<\/li>\n<li>Diagn\u00f3stico gratuito y presupuesto cerrado por escrito<\/li>\n<li>Tiendas en Las Ventas y Chamart\u00edn (Madrid) o env\u00edo desde toda Espa\u00f1a<\/li>\n<li>Garant\u00eda de 6 meses en cada reparaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0; text-align: center;\">\n<a href=\"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/reparar-moviles\/reparar-samsung\" style=\"display: inline-block; padding: 12px 28px; background: #16a34a; color: #fff; font-weight: 600; text-decoration: none; border-radius: 8px; margin: 4px 6px;\">Ver reparaciones Samsung<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/wa.me\/34660926190\" style=\"display: inline-block; padding: 12px 28px; background: #25D366; color: #fff; font-weight: 600; text-decoration: none; border-radius: 8px; margin: 4px 6px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp 660 92 61 90<\/a>\n<\/p>\n<\/div>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16,"featured_media":3442,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5,22],"tags":[],"class_list":["post-382","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicio-tecnico","category-moviles","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","resize-featured-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=382"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3443,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/382\/revisions\/3443"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=382"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=382"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}