{"id":379,"date":"2018-11-20T11:52:04","date_gmt":"2018-11-20T11:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mundodelmovil.com\/blog\/?p=379"},"modified":"2018-11-27T08:43:48","modified_gmt":"2018-11-27T08:43:48","slug":"hard-reset-bq-como-hacerlo-con-garantias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/hard-reset-bq-como-hacerlo-con-garantias\/","title":{"rendered":"Hard Reset BQ: C\u00f3mo hacerlo con garant\u00edas"},"content":{"rendered":"<p>Si tienes dudas sobre c\u00f3mo hacer un hard reset en BQ, en este post te explicaremos los pasos para completar esta delicada opearaci\u00f3n en nuestro dispositivo.<\/p>\n<p>El hard reset en BQ o restablecimiento a modo de f\u00e1brica es una de las formas habituales de resolver muchos de los problemas de los m\u00f3viles Android de la popular marca espa\u00f1ola.<\/p>\n<p>Cuando un dispositivo Android va lento o empieza a tener comportamientos extra\u00f1os, podemos hacer <i>hard reset<\/i> para intentar volver a la configuraci\u00f3n original, la que el m\u00f3vil tra\u00eda de f\u00e1brica, de ah\u00ed su nombre.<\/p>\n<p>Con el restablecimiento a modo de f\u00e1brica se eliminan todas las aplicaciones instaladas y los datos.<\/p>\n<p>Por ello es un m\u00e9todo extremo, que entra\u00f1a peligros.<\/p>\n<p>Nunca se debe hacer hard reset sin hacer una copia de seguridad de todos nuestros datos. Tras el reseteo desaparecer\u00e1n todas las aplicaciones y toda la informaci\u00f3n que tengamos en nuestro equipo: fotograf\u00edas, mensajes, archivos, etc.<\/p>\n<h1><b>\u00bfC\u00f3mo hacer hard reset en BQ?<\/b><\/h1>\n<h2>Consideraciones previas<\/h2>\n<p>En general, en los aparatos BQ tenemos que seguir los siguientes pasos para hacer un hard reset o restablecimiento a modo f\u00e1brica:<\/p>\n<ol>\n<li>Realizar una Copia de seguridad<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este proceso elimina las aplicaciones instaladas y los datos de usuario.<\/p>\n<p>Es necesario realizar una copia de seguridad si no se quieren perder todos los datos y archivos que existan en el terminal ya que el hard reset en BQ borrar\u00e1 todas las aplicaciones instaladas y los datos y archivos personales que tengamos en el m\u00f3vil.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Realizar el hard reset con el software actualizado en el terminal.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de hacer el restablecimiento a modo de f\u00e1brica, debemos asegurarnos de que tenemos la \u00faltima versi\u00f3n de <i>firmware<\/i> del terminal BQ.<\/p>\n<p>Podemos comprobar que tenemos nuestro terminal actualizado en la siguiente ruta:<\/p>\n<blockquote><p><i>Men\u00fa Ajustes &gt; Informaci\u00f3n del tel\u00e9fono &gt; Actualizaciones del sistema &gt; Actualizaci\u00f3n.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<p>Si existe alguna actualizaci\u00f3n disponible, nos dar\u00e1 la opci\u00f3n para descargarla e instalarla.<\/p>\n<p>Para este proceso de actualizaci\u00f3n es muy importante tener el dispositivo conectado a una red Wi-Fi, con buena cobertura, y con una carga de bater\u00eda superior al 50%.<\/p>\n<p>As\u00ed evitamos errores en el proceso de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Patr\u00f3n de bloqueo desactivado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una vez actualizado el software del equipo, debemos asegurar que el patr\u00f3n de patr\u00f3n de bloqueo est\u00e1 desactivado antes de comenzar con el proceso de reseteo.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Para empezar con el <i>hard reset<\/i> propiamente dicho, empezamos por <b>apagar el dispositivo totalmente. <\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el dispositivo no se apaga y vuelve a arrancar solo, sin que hagamos nada, debemos dejar pulsado el bot\u00f3n de apagado hasta que la pantalla se apague por completo.<\/p>\n<p>Una vez ocurra esto debemos realiza r\u00e1pidamente la combinaci\u00f3n de botones del siguiente paso antes de que la pantalla vuelva a encenderse.<\/p>\n<p>Esto debemos hacerlo justo cuando la pantalla se apague por completo.<\/p>\n<p>Si no es as\u00ed, se aconseja que se intente varias veces si no se consigue a la primera<\/p>\n<p>Si el modelo tiene bater\u00eda extra\u00edble, podemos extraerla y volver a colocarla.<\/p>\n<h2>Comenzamos con el Hard Reset<\/h2>\n<p>Vamos con la secuencia de botones y el Hard Reset BQ propiamente dicho:<\/p>\n<ol>\n<li>Mantener pulsado, al mismo tiempo, el bot\u00f3n Volumen Subir y el de encendido hasta que aparezca el logo de BQ. En ese momento, soltar ambos botones.<\/li>\n<li>Tras unos segundos, aparecer\u00e1 el icono del robot verde de Android tumbado, con una exclamaci\u00f3n sobre el vientre. A continuaci\u00f3n pasar\u00e1 autom\u00e1ticamente a un men\u00fa con varias frases en ingl\u00e9s.<\/li>\n<li>Utilizamos las teclas de volumen para desplazarnos por las frases del men\u00fa, hasta llegar a la opci\u00f3n \u00abWipe data\/factory reset\u00bb. Confirmamos la selecci\u00f3n pulsando el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>Nos aparecer\u00e1n varios \u00abNO\u00bb y un solo \u00abYES\u00bb. Volvemos a usar el bot\u00f3n Volumen (-) para ir hasta el \u00abYES\u00bb y confirmamos la elecci\u00f3n con el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>Dejamos que el dispositivo se reinicie solo.<\/li>\n<li>Cuando vuelva a aparecer el men\u00fa en ingl\u00e9s, utilizamos Volumen (-) para ir hasta la opci\u00f3n \u00abReboot system now\u00bb y confirmamos con el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n<li>El sistema se reiniciar\u00e1 y el terminal volver\u00e1 a pedirte que elijamos el idioma y que lo configuremos, tal y como hicimos la primera vez tras comprarlo.<\/li>\n<\/ol>\n<h1><b>Hard reset en BQ M5<\/b><\/h1>\n<p>Ya te hemos explicado c\u00f3mo hacer un hard reset para la mayor\u00eda de los modelos BQ.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n explicamos los pasos a seguir para hacer un hard reset en BQ de uno de los terminales m\u00e1s populares de la marca espa\u00f1ola: el M5<\/p>\n<ol>\n<li>Si el tel\u00e9fono m\u00f3vil no est\u00e1 apagado, tendremos que apagarlo.<\/li>\n<li>Pulsar simult\u00e1neamente el bot\u00f3n de encendido y el de subir volumen hasta que el m\u00f3vil se encienda y veamos el logo de Android<\/li>\n<li>Aparecer\u00e1 un men\u00fa en ingl\u00e9s y tendremos que desplazarnos por \u00e9l con las teclas de subir y bajar volumen.<\/li>\n<li>Seleccionaremos la opci\u00f3n <b>\u201cSELECT WIPE DATA\/FACTORY RESET\u201d<\/b> y sobre \u00e9sta pulsamos con el bot\u00f3n de encendido para confirmar.<\/li>\n<li>Se abrir\u00e1 otro men\u00fa y, de nuevo con la tecla de subir y bajar volumen, nos desplazamos y situamos sobre la opci\u00f3n <b>\u201cYES-DELETE ALL USER DATA\u201d<\/b> y confirmamos con el bot\u00f3n encendido.<\/li>\n<li>Se abre un nuevo men\u00fa y seleccionamos REBOOT SYSTEM NOW con las teclas de subir y bajar el volumen. Pulsamos el bot\u00f3n de encendido para confirmar.<\/li>\n<li>El tel\u00e9fono se reiniciar\u00e1 con los ajustes originales de f\u00e1brica.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00bfHas tenido alg\u00fan problema realizando un hard reset con tu aparato BQ o no has podido hacerlo? \u00bfNo est\u00e1s seguro c\u00f3mo hacer un hard reset de tu BQ?<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/mundodelmovil.com\/\">mundodelmovil.com<\/a> estaremos encantados de poder ayudarte. Tambi\u00e9n esperamos tus comentarios.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16,"featured_media":380,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[11,5],"tags":[],"class_list":["post-379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos","category-servicio-tecnico","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","resize-featured-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=379"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/379\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mundodelmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}