Para resetear una tablet Lenovo de f\u00e1brica, entra en Ajustes, Sistema, Opciones de restablecimiento y toca Borrar todos los datos. Si la tablet no arranca o no recuerdas el patr\u00f3n, ap\u00e1gala, mant\u00e9n pulsados subir volumen y encendido hasta ver el logo de Lenovo y elige Wipe data\/factory reset en el men\u00fa de recuperaci\u00f3n. Antes, quita la cuenta de Google.<\/p>\n\n\n\n
Ese \u00faltimo aviso es el que nadie lee. Cada semana nos entra alguna Tab M10 o P11 reseteada en casa que ahora pide \u00abla cuenta de Google que se sincroniz\u00f3 antes con este dispositivo\u00bb, y el cliente no se acuerda de cu\u00e1l era, porque la tablet la usaba un cr\u00edo. Eso es el FRP, la protecci\u00f3n contra robo de Android, y sin esa cuenta la tablet no pasa de ah\u00ed. Lo explicamos m\u00e1s abajo, porque es el error m\u00e1s caro de todo este proceso.<\/p>\n\n\n\n
Hay un segundo aviso antes de tocar nada: el reset arregla software, no piezas. Una tablet que va a tirones o que se llena de anuncios sale nueva tras el formateo; una que no carga, que tiene la pantalla rajada o que se apaga sola con bater\u00eda, no. Para eso hay que reparar una tablet Lenovo<\/a> en un taller, y en Mundo del M\u00f3vil, en Madrid, lo primero que miramos es la bater\u00eda hinchada, que en las Tab M10 de m\u00e1s de tres a\u00f1os levanta la pantalla por un lado.<\/p>\n\n\n\n El reset borra todo lo que hay en la memoria interna: fotos, documentos, apps y sus datos. La tarjeta microSD no se borra, pero s\u00e1cala igualmente para no confundirte. Guarda lo que quieras conservar en Google Fotos, en Google Drive o en un ordenador por cable.<\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s, quita la cuenta de Google: Ajustes, Contrase\u00f1as y cuentas (en Android 11 y 12 se llama Cuentas), toca la cuenta de Google y pulsa Quitar cuenta. Repite con cada cuenta que haya. Con esto, la tablet no pedir\u00e1 ninguna cuenta al arrancar despu\u00e9s del reset. Si tiene patr\u00f3n o PIN, qu\u00edtalo tambi\u00e9n en Ajustes, Seguridad, Bloqueo de pantalla.<\/p>\n\n\n\n Es la forma limpia y la que recomendamos siempre que la tablet encienda y puedas desbloquearla:<\/p>\n\n\n\n Cuando la tablet se queda en el logo, se reinicia en bucle o no puedes pasar del patr\u00f3n, el reset se hace desde el men\u00fa de recuperaci\u00f3n (recovery), que funciona con los botones porque la pantalla t\u00e1ctil no responde ah\u00ed:<\/p>\n\n\n\n Si el men\u00fa te sale en chino o la combinaci\u00f3n de botones no hace nada, mira el modelo exacto en la pegatina de la parte trasera (empieza por TB, por ejemplo TB-X606F para la Tab M10 Plus de segunda generaci\u00f3n) y busca esa referencia en el soporte de Lenovo. Cada modelo tiene su combinaci\u00f3n y no vale probar al azar veinte veces: si en dos intentos no entra en recovery, la combinaci\u00f3n no es esa.<\/p>\n\n\n\n Las tablets Lenovo vienen con Google Kids Space, el modo ni\u00f1os de Google, y muchas se configuran con Family Link desde el m\u00f3vil de los padres. Ah\u00ed est\u00e1 el l\u00edo. Si reseteas la tablet sin quitar antes la supervisi\u00f3n, al arrancar pedir\u00e1 la cuenta y la contrase\u00f1a de Google que la administraba, y si era la del padre o la madre, tendr\u00e1n que meterla ellos.<\/p>\n\n\n\n Lo correcto es quitar la supervisi\u00f3n antes: en el m\u00f3vil del padre o la madre, en la app Family Link, entra en el perfil del ni\u00f1o, en la tablet en cuesti\u00f3n y elige Quitar dispositivo (o Restablecer y borrar datos, que lo hace todo de una vez). Despu\u00e9s, en la tablet, quita las cuentas de Google como hemos explicado. Solo entonces haz el reset.<\/p>\n\n\n\n Si tras el reset la tablet dice \u00abeste dispositivo se restableci\u00f3, inicia sesi\u00f3n con una cuenta de Google que se haya sincronizado antes\u00bb, has topado con el FRP (Factory Reset Protection). Es una protecci\u00f3n de Android contra robos: la tablet no arranca hasta que metas la cuenta que ten\u00eda antes. No hay truco, no hay c\u00f3digo de f\u00e1brica y, en una tablet de segunda mano, solo el due\u00f1o anterior puede meter esa cuenta o quitarla desde su Google.<\/p>\n\n\n\n Toca ser honestos: en el taller no saltamos el FRP. Si compras una tablet usada, pide al vendedor que quite su cuenta de Google delante de ti antes de pagar. Y si la tablet es tuya y era una cuenta antigua, recup\u00e9rala en Google con \u00abHe olvidado mi correo\u00bb desde el ordenador; con el n\u00famero de tel\u00e9fono asociado suele salir.<\/p>\n\n\n\n El reset arregla: la tablet que va lenta o se queda pillada, los anuncios que aparecen solos, las apps que se cierran, el wifi que se desconecta por un ajuste raro y el bloqueo por patr\u00f3n olvidado (perdiendo los datos). Para muchas de esas cosas hay pasos previos sin borrar nada, que tienes en c\u00f3mo restaurar un m\u00f3vil de f\u00e1brica sin perder datos<\/a>; en la tablet valen igual.<\/p>\n\n\n\nAntes de resetear la tablet Lenovo: copia y cuenta de Google<\/h2>\n\n\n\n
Resetear la tablet Lenovo desde los ajustes<\/h2>\n\n\n\n
\n
Formatear una tablet Lenovo con los botones si no arranca o no recuerdas el patr\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
\n
Google Kids Space y Family Link: qu\u00e9 pasa al resetear<\/h2>\n\n\n\n
El FRP: la tablet pide una cuenta de Google que no conoces<\/h2>\n\n\n\n
Qu\u00e9 arregla el reset y qu\u00e9 no<\/h2>\n\n\n\n