Cómo recuperar datos de un móvil mojado: Guía de primeros auxilios
Que tu móvil caiga al agua es una de las peores pesadillas de la era digital. En ese instante, no solo tememos por el dispositivo, sino por todo lo que guarda: fotos, contactos, conversaciones y documentos importantes. La buena noticia es que no todo está perdido. Si actúas con rapidez y sigues los pasos correctos, existen posibilidades de salvar esa información valiosa. Aquí te explicamos cómo recuperar datos de un móvil mojado y qué debes evitar a toda costa para no empeorar la situación.
Principales causas de la pérdida de datos en un móvil mojado
Cuando un teléfono entra en contacto con un líquido, se desencadena una carrera contrarreloj contra dos enemigos principales: los cortocircuitos y la corrosión. Entender qué ocurre en el interior del dispositivo nos ayudará a comprender por qué cada paso es tan importante.
Cortocircuitos inmediatos
El agua es un excelente conductor de la electricidad. En el momento en que el líquido se filtra y alcanza la placa base, puede crear puentes eléctricos entre componentes que nunca deberían tocarse. Esto provoca cortocircuitos que pueden «freír» circuitos integrados esenciales, como la memoria donde se almacenan tus datos. Por esta razón, el primer impulso de encender el móvil para ver si funciona es, en realidad, la peor decisión que puedes tomar.
Daños por corrosión a medio y largo plazo
Incluso si el teléfono sobrevive al impacto inicial, la amenaza no ha desaparecido. El agua, especialmente si contiene sales o minerales (como el agua del mar o de la piscina), inicia un proceso de oxidación en los conectores metálicos y las soldaduras de la placa base. Esta corrosión es como un cáncer para la electrónica: avanza silenciosamente, debilitando y rompiendo conexiones vitales. Con el tiempo, puede impedir que la memoria sea accesible, haciendo imposible la extracción de los datos aunque el componente en sí no esté dañado.
Cosas que NO debes hacer bajo ningún concepto
Antes de pasar a la acción, es fundamental conocer los «falsos mitos» y las acciones contraproducentes que pueden sentenciar tu dispositivo para siempre. La desesperación puede llevarnos a cometer errores fatales.
A continuación, te presentamos una tabla con las acciones que debes evitar y por qué son tan peligrosas.
| Acción Prohibida | Riesgo Principal |
|---|---|
| No intentes encenderlo | Multiplica las probabilidades de un cortocircuito fatal al introducir corriente en circuitos húmedos. |
| No lo conectes al cargador | Al igual que encenderlo, conectar una fuente de alimentación externa es una invitación al desastre. |
| No pulses los botones | Presionarlos puede desplazar el líquido hacia zonas internas que aún estaban secas. |
| No lo sacudas ni lo golpees | Agitarlo solo consigue extender el líquido por más componentes, agravando el daño. |
| Cuidado con el calor | Usar secadores u hornos puede derretir soldaduras y dañar permanentemente los circuitos delicados. |
Pasos a seguir para intentar recuperar los datos de un móvil mojado
Ahora que sabemos lo que no hay que hacer, centrémonos en el plan de acción. El objetivo es minimizar los daños y preparar el terreno para una posible recuperación de la información.
Sigue esta guía de primeros auxilios para maximizar las posibilidades de éxito.
| Paso | Descripción Detallada |
|---|---|
| 1. Actuar y Apagar | Sácalo del líquido inmediatamente. Si está encendido, apágalo de inmediato para cortar la corriente y reducir el riesgo. |
| 2. Desmontar | Retira con cuidado todos los componentes extraíbles: funda, tarjeta SIM, tarjeta microSD y, si es posible, la batería. |
| 3. Secar el Exterior | Usa un paño de microfibra o papel absorbente para secar con cuidado la superficie, prestando atención a los puertos y ranuras. |
| 4. Absorber la Humedad | Olvida el arroz. Usa bolsitas de gel de sílice en un recipiente hermético con el móvil durante 48-72 horas para una absorción eficaz. |
| 5. Intentar el Acceso | Pasado el tiempo de secado, monta el teléfono e intenta encenderlo. Si funciona, tu prioridad es hacer una copia de seguridad completa. |
No te confíes aunque el móvil parezca funcionar. La corrosión puede estar avanzando y podría fallar en cualquier momento.
¿Cuándo es el momento de acudir a un servicio técnico?
Si después de seguir todos estos pasos el teléfono no enciende o no funciona correctamente, no insistas. Forzarlo puede causar un daño irreparable. Es el momento de buscar ayuda profesional.
Un servicio técnico especializado como el nuestro cuenta con las herramientas y los conocimientos necesarios para afrontar esta situación. En Mundo del Móvil, no nos limitamos a «secar» el teléfono. Realizamos un desmontaje completo, sometemos la placa base a una limpieza por ultrasonidos con productos químicos específicos para eliminar la corrosión y la humedad, y revisamos cada componente. Este proceso nos permite tener muchas más probabilidades de revivir el dispositivo lo suficiente como para extraer tus datos de forma segura.
Incluso si el teléfono no vuelve a funcionar, nuestro objetivo principal será siempre el rescate de tu información. Si tus fotos, contactos o archivos de trabajo son irremplazables, dejarlo en manos de expertos es tu mejor opción.